Помощь |
Индикатор загруженности инструкторов
В анкете инструкторов выводится индикатор загруженности: свободен, частично загружен, сильно загружен
Статус загруженности считается по количеству записанных клиентов к инструктору. При назначении новых учеников индикатор загруженности меняет цвет с зеленого на желтый и красный.
Освобождается (зеленеет) загруженность так:
- для инструкторов, подключивших Подбор учеников менеджером – по факту (при обзвоне нашим менеджером назначенных клиентов и подтверждения окончания занятий)
- для инструкторов, не подключивших Подбор учеников менеджером - по времени (среднестатистическое время обслуживание клиента с выбранным количеством занятий).
Занятые инструкторы (красный индикатор сильно загружен), не подключившие платных услуг, временно не показываются клиентам на сайте. После перехода статуса в частично загружен или свободен - показы возобновляются.
Инструкторы с подключенными платными услугами показываются на сайте всегда, в том числе и со статусом сильно загружен, запись клиентов при этом доступна.
Количество клиентов для разных статусов занятости варьируется для разных регионов, рейтинга, подключенных услугах и статистики работы инструкторов, но в среднем сейчас так:
- не подключены платные услуги: сильно загружен и временное исключение из поиска при 2-3 назначенных учениках
- подключены прямой телефон и/или выделенная анкета: сильно загружен при 5-6 назначенных учениках
- подключен Подбор учеников менеджером: сильно загружен при 10-15 назначенных учениках